Le funzioni dei sistemi POS variano a seconda delle esigenze e della natura dei diversi settori. Qui abbiamo compilato diversi tipi di sistemi comuni in base al tipo di settore: POS ristorante, POS vendita al dettaglio, POS integrato multicanale, POS servizio, POS composito e POS personalizzato.
• POS ristorante: le esigenze comuni nel settore della ristorazione includono la collaborazione tra la cucina e la sala da pranzo e il monitoraggio della posizione del cliente. La funzione di un sistema POS è quella di stabilire un modello collaborativo più efficiente. Le funzioni comuni includono la presa degli ordini, l'elaborazione degli ordini in-negozio e-fuori-negozio, il monitoraggio della posizione e le note sugli ordini. Comunemente utilizzato in ristoranti, negozi di bevande, camion di cibo, bancarelle di snack, panifici, negozi di frutta e altri negozi di alimentari.
• POS al dettaglio: il problema più comune nel commercio al dettaglio è l'inventario e la gestione dell'inventario. I sistemi POS per la vendita al dettaglio in genere dispongono di funzioni complete per gli aggiornamenti automatici dei dati (come le modifiche dell'inventario in tempo reale-dopo il pagamento del cliente). Questi includono la gestione dell'inventario, il checkout e i resi/cambi. Comunemente utilizzato in piccole attività di vendita al dettaglio come negozi di abbigliamento e accessori, negozi selezionati e negozi di ricambi 3C.
• POS integrato omnicanale: poiché i confini tra negozi online e fisici diventano sempre più sfumati, sempre più marchi stabiliscono canali di vendita sia online che offline. I sistemi POS che possono aiutare a integrare abbonamenti online e offline, entrate e dati di inventario stanno diventando sempre più importanti e la richiesta di integrazione omnicanale non potrà che aumentare in futuro. Comunemente utilizzato dalle aziende con negozi sia online che fisici.
• POS orientato al servizio-: funzioni comuni includono appuntamenti con i clienti, notifiche push, accumulo di punti e vendite basate su commissioni-. Le applicazioni comuni includono parrucchieri, corsi di fitness e cliniche medico-estetiche.
• POS multi-funzionale: alcuni negozi vendono sia prodotti alimentari che prodotti al dettaglio oppure combinano vendita al dettaglio e servizi. In questi casi, un sistema POS di tipo-unico potrebbe non essere sufficiente. Alcuni fornitori sono specializzati nella fornitura di sistemi tutto-in-one per aiutare i proprietari a monitorare le entrate e le operazioni dell'intero negozio.
• POS personalizzato: per modelli di business più specializzati o grandi imprese con oltre un centinaio di negozi, le esigenze di sistemi POS diventano più numerose e complesse. In questi casi, le aziende devono specificare le proprie esigenze di personalizzazione e cercare servizi personalizzati. Le applicazioni comuni includono grandi supermercati e multinazionali.